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陈欣:世界那么大,京东带你去看看
2015-12-07
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【编者按】:京东海外事业部总监陈欣在大会上,介绍了京东在做什么,过去一年世界整个市场在做什么,并与大家分享了一些干货。

他说,京东在中国大家非常熟悉,京东国内的业务发展得非常好。京东是国内最大的自营电商,同时也是中国第二大电商。京东过去几年B2C的业务发展非常快,整个京东在国际互连网的市值是排在第9,按营收来看是第四名,按照最新的数据是第三名。京东在2015年Q1的时候活跃用户是1亿,订单量是6亿。从这个数据可以看到,京东在过去几年一直是以接近或者是超过100%的速度在增长的。整个增速2014年全年的交易2602亿。京东自营的业务占61%,第三方业务占39%。

介绍完京东现状,陈欣谈及目前传统制造业和跨境电商行业的情况。他表示,八月份传统制造业PMI的指数非常低,受到了非常多的成本因素的制约,包括劳动力上升,利润空间缩小,国家进行银根紧缩。因此,传统制造业都在由人工向自动化,低端向高科技进行转型。中国进出口状况也并不是很好,出口增长率已经接近零,甚至是负数的,出口需要找一条新路。

目前,跨境电商整个平台的电商企业已经超过5000家,通过平台开展电子商务的企业有超过20家。2020年,全球跨境B2C的部分市场空间可以做到1万亿美金。2014(中国)跨境电商的交易额是3.75万亿人民币,整个跨境出口占比占到87.3%。

陈欣:世界那么大,京东带你去看看 - 新闻图片关于全球的市场:目前排名前两名的是英国、美国,联想到整个美国人口基数来看,有非常大的空间,本地的跨境电商的蛋糕会非常大。

陈欣表示,通过自主定制、采购商品、价格差等优势,跨境电商可以消除国际见得贸易壁垒。但目前跨境电商,整个卖家的水平差参不齐,包括服务理念不一致,会造成整个服务水平不一样。还有很多国家地区已经进入到价格战,网络流量不均衡,造成流量成本非常高,效率非常低。还有一个是物流。由于国家区域非常多,物流资源也参差不齐,就造成提供物流的体验是得不到保障的。

不同市场的用户在海淘的过程中,其实已经有这个趋势在进行产品的升级,不再局限于购买廉价的中国产品,而在于购买优质的商品,整个中国制造业,传统制造业现在面临一个非常好的转型机遇,我们强调中国制造,不光是正品行货,更多的是自主创新和研发的产品,这个是跨境电商和未来整个全球贸易的核心。

刚才说到国内厂商的痛点,京东国际化打造深度协同的生态体系,以用户为核心,重点做三个事情,用户、产品、流量。帮国内的企业和商家去了解用户,优化产品,获取优质流量。

京东在产品方面对于假冒伪劣产品采取零容忍态度,而对于具有自主创新的“中国好商品”则是大力扶持。在用户需求上京东通过打造本土化的深度协同的流量、物流、支付、服务生态体,帮助商户真正把握用户需求本土互联网渗透率越高,整个人均购买力也高,这些国家就非常适合做电商,而且非常适合做高价值产品的电商。

陈欣还从文化,地理和物流,技术驱动进行了相关的解析,而在流量方面,其阐释了流量去中心化的发展趋势。除此之外,京东还会帮你降低整个运营成本,从而提升客户的满意度。

陈欣在会上还阐述了京东整个国际化的战略:一条线通过国家“一带一路”,首先通过俄罗斯,通过中亚一直到欧洲;另外一条线,通过东南亚国家,中东到欧洲来获取。未来也会做整个北美和南美的市场。

最后他分享了一个案例:618期间他们在俄罗斯上线,上线第一天,整个俄罗斯站的流量已经超过俄罗斯本土电商最大的流量。他表示,京东国际化旨在把中国的“好品牌”“好产品”带向全球,从而实现真正的中国制造货通全球。

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