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同为欧盟国,为啥网购行为差距那么大?
2015-11-29
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据了解,购物比较平台Ceneje Group对斯洛文尼亚和克罗地亚的消费者网购行为做了一次调查,调查发现克罗地亚跨境网购的消费者人数多于斯洛文尼亚。Ceneje Group主要在斯洛文尼亚、克罗地亚和塞尔维亚运营。此次调查也是Web Retailer of the Year会议的一部分,克罗地亚今年三月举行了这个会议,斯洛文尼亚也将于11月24日举办该会议。

从外媒近日的报道中了解到,调查结果显示,斯洛文尼亚在线商店的商品选择更丰富,不过克罗地亚正在缩小这一差距。这两个国家最主要的区别在于他们的消费者对国内和国外在线购物商店的喜好程度不同,造成这种差别的原因可能在于斯洛文尼亚在线商店的商品选择更丰富。据悉,尽管全球化竞争十分激烈,49%的斯洛文尼亚消费者只在国内网站上购物,这意味着许多消费者在国内网站上就能找到他们需要的产品,因此他们无需进行境外网购。进行跨境网购的消费者主要是年轻人。

调查也发现,23%的斯洛文尼亚受访者有一半网购是在国外商店进行的,其中8%的人中有9成的网购行为发生在国外商店。29%的斯洛文尼亚消费者在国外商店的网购次数少于一半。

和斯洛文尼亚相反,克罗地亚人更沉迷于跨境网购。调查发现,24%的克罗地亚买家只在国内网站上购物。此外,32%的克罗地亚人在国外商店的网购次数少于一半,24%的人有一半网购是在国外商店进行的,其中20%受访者有90%的网购是发生在国外商店。而且Ceneje的数据显示,20家最受欢迎的在线购物商店里,只有3个是国外商店。Jeftinije.hr是Ceneje在克罗地亚的门户网站,它的数据和前面没有太大差别,在前20家最受欢迎的商店里,只有3家是国外商店,不过居首位的是一家国外商店。“这也表明网站的克罗地亚用户觉得国外网络零售商与他们息息相关,对他们来说跨境购物不存在很大的障碍。” Ceneje表示。

同为欧盟国,为啥网购行为差距那么大? - 新闻图片据另一项Eurostat的调查显示,在2012-2014年间,克罗地亚的网购消费者人数从16%的上升到了22%,斯洛文尼亚则从22%上升到了26%。去年欧盟企业的网络销售额占15.1%,斯洛文尼亚和克罗地亚分别为14.3%和26.3%。

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